Congaden2 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào – không có điều khoản ẩn, không có ngôn ngữ vòng vo.
Sáu cam kết cốt lõi trong chính sách bảo mật của chúng tôi.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ congaden2 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit – cùng tiêu chuẩn bảo mật mà các ngân hàng lớn tại Việt Nam đang sử dụng.
Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc.
Congaden2 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn – chúng tôi chỉ dùng để vận hành dịch vụ.
Congaden2 hỗ trợ xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Tính năng này đặc biệt được khuyến nghị khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa điểm lạ.
Dữ liệu sử dụng phục vụ phân tích nội bộ được ẩn danh hoàn toàn trước khi xử lý. Chúng tôi xem xu hướng, không theo dõi cá nhân – mục đích duy nhất là cải thiện trải nghiệm người dùng.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Chỉ cần gửi yêu cầu qua email support@congaden2.ws – đội ngũ của chúng tôi xử lý trong 48 giờ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do congaden2 cung cấp, bao gồm website chính tại congaden2.ws, ứng dụng di động, các tiểu trang, API và mọi kênh giao tiếp chính thức khác. Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của congaden2, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này.
Chính sách bảo mật của congaden2 được xây dựng dựa trên các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân được công nhận quốc tế, đồng thời tuân thủ các quy định hiện hành về bảo vệ thông tin người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách minh bạch, công bằng và có mục đích rõ ràng.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ congaden2 và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.
Congaden2 thu thập dữ liệu theo ba nhóm chính, mỗi nhóm phục vụ mục đích vận hành dịch vụ cụ thể và rõ ràng:
Congaden2 không bao giờ thu thập thông tin mật khẩu, mã OTP hay thông tin thẻ tín dụng đầy đủ. Chúng tôi chỉ lưu token thanh toán được mã hóa từ các đối tác xử lý thanh toán.
Mọi dữ liệu congaden2 thu thập đều có mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ quyền lợi của bạn.
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Thông tin đăng ký, KYC | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài chính, nhật ký giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh độ tuổi và danh tính | CMND/CCCD, ngày sinh | Nghĩa vụ pháp lý |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | IP, thiết bị, nhật ký hoạt động | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Nội dung liên lạc, lịch sử tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Cải thiện sản phẩm & trải nghiệm | Dữ liệu sử dụng ẩn danh | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
Bạn có thể rút lại sự đồng ý nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ congaden2.
Congaden2 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp giới hạn sau đây, và tất cả các đối tác nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với chúng tôi:
Congaden2 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ công ty quảng cáo hay môi giới dữ liệu nào.
Congaden2 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần Cài đặt tài khoản hoặc trực tiếp từ trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng congaden2.
Congaden2 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các mối đe dọa như truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Tất cả kết nối đến congaden2 đều sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS cấp độ ngân hàng. Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa 256-bit trước khi truyền qua mạng.
Dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu. Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt và không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thô.
Quyền truy cập dữ liệu người dùng được phân cấp chặt chẽ theo nguyên tắc "cần biết mới được biết". Mọi truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
Hệ thống giám sát bảo mật của congaden2 hoạt động 24/7. Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong vòng 72 giờ qua email đã đăng ký.
Congaden2 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của quy định pháp luật hiện hành.
Sau khi hết thời gian lưu giữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Quy trình xóa dữ liệu của congaden2 được thực hiện bởi hệ thống tự động và được kiểm tra định kỳ bởi bộ phận tuân thủ nội bộ.
Congaden2 tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là những quyền bạn có và cách thực hiện chúng:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, gửi yêu cầu đến support@congaden2.ws với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Dịch vụ của congaden2 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu congaden2 phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa sau khi xử lý xong các yêu cầu pháp lý liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tại congaden2, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@congaden2.ws để được xử lý kịp thời.
Congaden2 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động của chúng tôi, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong các biện pháp bảo vệ dữ liệu.
Khi có thay đổi quan trọng, congaden2 sẽ thông báo cho bạn qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ congaden2 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật hay cách congaden2 xử lý dữ liệu của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 48 giờ làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu.
Đội ngũ hỗ trợ congaden2 phục vụ bằng tiếng Việt 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
Tại congaden2, chính sách bảo mật không phải là một tài liệu pháp lý khô khan được viết để che đậy. Chúng tôi viết chính sách này để bạn thực sự hiểu dữ liệu của mình đang được sử dụng như thế nào và bạn có thể làm gì để kiểm soát chúng.
Từ việc mã hóa dữ liệu truyền tải cho đến quy trình xóa dữ liệu tự động sau khi hết thời hạn lưu trữ – mọi quy trình đều được thiết kế để đặt quyền lợi của bạn lên hàng đầu.
Congaden2 không sử dụng ngôn ngữ pháp lý rối rắm để che giấu cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Mỗi mục trong chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu – để bạn biết chính xác điều gì đang xảy ra với thông tin của mình.
Nếu bạn vẫn còn thắc mắc sau khi đọc toàn bộ chính sách này, đội ngũ hỗ trợ congaden2 luôn sẵn sàng giải đáp – không vòng vèo, không chuyển qua chuyển lại.
Đăng ký ngay hôm nay – tài khoản của bạn được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật nhiều lớp và chính sách bảo mật minh bạch nhất thị trường.